Enquanto que na unidade 6 falávamos dos principais eixos de um Sistema de informação, hardware, software, peopleware, netware e banco de dados, como elementos físicos ou quase palpáveis de uma infra-estrutura voltada a um Sistema de Informação, na unidade 7 falamos da integração e resultados produzidos por esses eixos.
Na unidade 6 falamos de hardware e software que são os computadores, os periféricos e os programas que formam a plataforma, na seguinte falamos de tecnologia que é a integração dessas ferramentas, o suporte, planejamento de combinações de usos, a utilização dessa plataforma para um determinado processo ou fim, e até aqui estamos falando de TI.
Na unidade 6 podemos entender que peopleware são “as pessoas do TI”, ou aquelas que trabalham com o hard, o soft, etc. Na unidade 7, entende-se que “pessoas” são os “beneficiários” do TI.
Quando deixamos de falar de infraestrutura para falarmos em produto e em resultado, já estamos falando de processos.
Portanto, podemos podemos então concluir que “infraestrutura de TI” são as ferramentas + pessoas que suportam essas ferramentas, que “pessoas” são os usuários dessa infraestrutura e que “processos” são “o como e o que as pessoas produzem com essa infraestrutura”, e que a somatória de tudo isso é um Sistema de Informação?
Para clarear (ou escurecer de vez) sugiro consulta ao blog abaixo:
http://pliniotorres.wordpress.com/2007/08/28/ciencia-da-computacao-x-sistemas-de-informacao/
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